Kargo ve teslimat

1. 1

   Sipariş onayı

   Ödemeniz tamamlandığında siparişiniz anında sisteme düşer ve hesabınızdaki Siparişlerim bölümünde görünür.

2. 2

   Depoda hazırlık

   Stokta görünen parçalar aynı gün paketlenir. Tedarik edilecek ürünlerde ödeme adımında gösterilen tahmini süre geçerlidir.

3. 3

   Kargoya teslim

   Paketiniz kargoya verildiğinde takip bilgisi sipariş detayınıza eklenir; gönderiyi adım adım izleyebilirsiniz.

4. 4

   Teslimat

   Paketiniz adresinize teslim edilir. Teslimatta bir sorun fark ederseniz 200 güne kadar iade hakkınız her zaman geçerlidir.

Kataloğumuzdaki her ürün kartında anlık stok durumu görünür. Stokta olan bir parçayı sipariş ettiğinizde paketiniz aynı gün hazırlanır ve kargoya teslim edilir. Stokta olmayıp tedarik edilecek ürünlerde ise tahmini hazırlık süresi, siparişi tamamlamadan önce ödeme adımında açıkça gösterilir — sürpriz yoktur.

• Aynı gün kargo hangi ürünler için geçerli?

  Ürün kartında ve ürün sayfasında stokta görünen parçalar için geçerlidir; stok satırı anlık durumu gösterir. Tedarik edilecek ürünlerde tahmini süre ödeme adımında ayrıca belirtilir.

• Kargomu nereden takip ederim?

  Hesabım → Siparişlerim → sipariş detayı adımından. Paket kargoya verildiğinde takip bilgisi bu sayfaya otomatik eklenir.

• Paketim hasarlı geldi, ne yapmalıyım?

  Parçayı takmadan hesabınızdaki sipariş detayından iade sürecini başlatın. Takılmamış ve orijinal ambalajındaki parçalar için 200 güne kadar iade hakkınız geçerlidir.